Modul: Komunikacijske vještine u struci
Obrazovnih materijala: 2
Komunikacijske vještine u ugostiteljstvu
(0) 2833 463
Konobar, Kuhar, Slastičar, Tehničar posluživanja
Komunikacijske vještine u struci
Obrazovni materijal "Komunikacijske vještine u ugostiteljstvu" pomaže učenicima i polaznicima razviti temeljna znanja o komunikaciji, stilovima izražavanja, pisanju službenih dopisa i prezentacijskim vještinama. Kroz zadatke, slikovne priloge i alate za samoprocjenu, potiče se samostalno učenje i usvajanje vještina potrebnih za uspješnu komunikaciju u ugostiteljstvu.
Prijem i evidencija rezervacija u poslužnom odjelu
(0) 105 14
Konobar, Tehničar posluživanja
Komunikacijske vještine u struci
Obrazovni materijal „Prijem i evidencija rezervacija u poslužnom odjelu“ namijenjen je učenicima i polaznicima koji žele usvojiti postupke zaprimanja i vođenja rezervacija. Kroz praktičan pristup uče zaprimati rezervacije telefonskim, usmenim i pismenim putem, provjeravati njihovu točnost te organizirati doček gostiju u skladu s evidentiranim podacima.