Izbornik
  • Akt o digitalnim uslugama (DSA)

Akt o digitalnim uslugama (DSA)

Akt o digitalnim uslugama (DSA) regulira pružatelje internetskih usluga i platformi, uključujući obrazovne digitalne platforme i alate koji se koriste u sustavu strukovnog obrazovanja i obrazovanja odraslih. Njegov glavni cilj je osigurati sigurno i transparentno digitalno okruženje, spriječiti nezakonite i štetne aktivnosti na internetu te zaštititi temeljna prava korisnika. Provedbom ovog akta osigurava se visoka razina sigurnosti, povjerenja i kvalitete u korištenju digitalnih obrazovnih resursa.

Ciljevi Akta o digitalnim uslugama u kontekstu strukovnog obrazovanja i obrazovanja odraslih

Akt o digitalnim uslugama donosi jasna pravila za zaštitu korisnika digitalnih obrazovnih platformi, potiče inovacije i razvoj digitalnih sadržaja te omogućuje pravedno i transparentno okruženje za sve dionike u sustavu strukovnog obrazovanja.

Za učenike, polaznike i nastavnike:
  • Veća sigurnost i zaštita osobnih podataka u digitalnim obrazovnim alatima.
  • Pristup kvalitetnim i verificiranim obrazovnim sadržajima.
  • Smanjena izloženost neprovjerenim ili nezakonitim digitalnim resursima.
Za kreatore sadržaja digitalnih obrazovnih usluga:
  • Pravna sigurnost u primjeni digitalnih alata u obrazovanju.
  • Jasna pravila za moderiranje sadržaja i zaštitu korisnika.
  • Ujednačena regulacija na razini EU-a, olakšavajući širenje obrazovnih platformi.
Za institucije i javne politike:
  • Veća transparentnost u digitalnom obrazovnom sustavu.
  • Smanjenje rizika povezanih s dezinformacijama i manipulacijama u obrazovnom okruženju.
  • Bolja kontrola digitalnih obrazovnih sadržaja i alata

Učinci novih obveza za digitalne obrazovne platforme

Akt o digitalnim uslugama poboljšava mehanizme zaštite korisnika digitalnih obrazovnih alata, uključujući moderiranje sadržaja i transparentnost digitalnih usluga u obrazovanju. Konkretno, to znači:

 

  • Mehanizmi prijave neprimjerenog ili nezakonitog sadržaja – korisnici mogu prijaviti sve digitalne obrazovne sadržaje koji su neprikladni, neprovjereni ili u suprotnosti s važećim propisima.

  • Povećana sljedivost i provjera izvora digitalnih obrazovnih materijala – osigurava se da su svi digitalni resursi u skladu s obrazovnim standardima i regulativama.

  • Zaštita korisnika digitalnih platformi – osiguravaju se jasni uvjeti korištenja i mogućnost pritužbi na odluke o uklanjanju sadržaja.

  • Zabrana ciljanog oglašavanja usmjerenog na djecu – posebno važna za digitalne alate koji se koriste u školama i obrazovnim ustanovama.

  • Transparentnost algoritama koji preporučuju digitalne obrazovne sadržaje – osigurava se objektivnost i kvaliteta preporučenih materijala.

  • Obveze za velike digitalne obrazovne platforme

    – veće platforme dužne su provoditi mjere upravljanja rizicima i neovisne revizije svojih sustava.

Prijava neprimjerenog sadržaja u digitalnim obrazovnim sustavima

Korisnici digitalnih obrazovnih materijala pod nadležnosti Agencije za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih mogu prijaviti sadržaje za koje smatraju da su neprimjereni, netočni ili u suprotnosti s važećim pravilima. Prijava se podnosi putem gumba "prijava" koja se nalazi na alatnoj traci uz svaki drugi obrazovni materijal (dostupno registriranim korisnicima) ili putem službenog e-maila: freedom@asoo.hr. 

Za valjanost prijave potrebno je navesti sljedeće podatke:

 

  • Obrazloženje prijave – zašto se sadržaj smatra neprimjerenim ili nezakonitim.

  • URL ili naziv digitalnog sadržaja koji se prijavljuje.

  • Kontakt podaci podnositelja prijave (ime i e-mail adresa).

  • Izjava o dobroj vjeri - rečenica kojom podnositelj prijave potvrđuje da su navedene informacije točne i potpune.

 

U skladu s člankom 21. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama), Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih će obavijestiti prijavitelja o Odluci u pogledu informacija na koje se prijava odnosi, pritom navodeći informacije o mogućnostima pravne zaštite u pogledu te odluke i činjenici da su za obradu i/ili donošenje odluke korištena automatska sredstva (ako su takva sredstva korištena). Pri tom će u obavijesti pružiti jasno i konkretno obrazloženje bilo kojeg od sljedećih ograničenja uvedenih zbog toga što informacije dobivene od korisnika predstavljaju nezakonit sadržaj ili su nespojive s uvjetima poslovanja:

 

  • sva ograničenja vidljivosti određenih informacija dobivenih od korisnika, uključujući uklanjanje/brisanje sadržaja, onemogućavanje pristupa sadržaju ili degradaciju sadržaja;

  • suspenzija, ukidanje ili drugo ograničenje usluga;

  • suspenzija ili ukidanje pružanja usluge u cijelosti ili djelomično;

  • suspenzija ili zatvaranje računa.