Priručnik "Pisano komuniciranje u fazi promocije" osmišljen je za učenike i polaznike koji se žele osposobiti za učinkovitu pisanu komunikaciju u poslovnom okruženju. Priručnik objašnjava ulogu promocije u razmjeni informacija s tržištem te prikazuje kako poruke, oblikovane kroz osobnu prodaju, oglašavanje, unapređivanje prodaje i odnose s javnošću, utječu na odluke kupaca. Poseban naglasak stavlja se na izradu upita kao sredstva za pokretanje kupoprodajnog procesa i prikupljanje relevantnih poslovnih informacija. Detaljno se obrađuje ponuda kao ključni oblik pisane komunikacije, uključujući njezine elemente, strukturu i različite vrste – od opće i pojedinačne do specijalne ponude i protuponude. Priručnik obuhvaća i prigodne oblike poslovne suradnje poput čestitki, poziva, zahvala, obavijesti i izvješća o kupcu. Nakon rada s priručnikom, učenici i polaznici moći će samostalno povezivati pisane komunikacije u fazi promocije i primjenjivati ih u stvarnim poslovnim situacijama.