Komuniciranje s poslovnim subjektima u marini
(0)
7
0
Školska knjiga d.d.
2023
Učenici 2. razreda (HKO 4.2)
1.
Poslovni subjekti u marini, poslovna kultura u marini, podrška u marini
Objavio/la:
Ana Tomljanović
Datum objave:
9. lipanj 2026.
Obrazovni materijal „Komuniciranje s poslovnim subjektima u marini“ namijenjen je učenicima i polaznicima za razvoj ključnih komunikacijskih vještina u radu marine. Obuhvaća poslovnu i međukulturnu komunikaciju, primjenu pravila usmene i pisane komunikacije te prilagodbu različitim situacijama. Učenici i polaznici upoznaju važnost profesionalnog odnosa i kvalitetne interakcije s korisnicima i partnerima.
hrvatski
Hrvatska
25
Otključaj sadržaj
Priručnik „Komuniciranje s poslovnim subjektima u marini“ pruža učenicima i polaznicima cjelovit pregled komunikacijskih procesa u specifičnom okruženju marine. U ovom priručniku učenici i polaznici upoznaju ključne čimbenike komunikacijskog procesa te specifičnosti poslovne komunikacije u radu s korisnicima usluga, partnerima i dobavljačima. Poseban naglasak stavljen je na razumijevanje razlika u poslovnim kulturama te prilagodbu komunikacijskih stilova različitim situacijama i okolnostima.
Učenici i polaznici razvijaju vještine primjene pravila usmene i pisane poslovne komunikacije, uz naglasak na profesionalnost, jasnoću i učinkovitost. Priručnik također obrađuje osnove kriznog komuniciranja i pružanja podrške u izazovnim situacijama, gdje su pravovremena i točna komunikacija od presudne važnosti. Kroz sadržaj priručnika učenici i polaznici stječu znanja potrebna za izgradnju kvalitetnih odnosa, podizanje razine usluge i očuvanje ugleda marine u dinamičnom poslovnom okruženju.
