Komunikacija s klijentima

Modul: Komunikacija s klijentima

Obrazovnih materijala: 2
Osnove komunikologije u prodajnom prostoru

(0)    101 1

Ivana Bednar

Osobne, usluge zaštite i druge usluge

Tehničar za očnu optiku

Komunikacija s klijentima

1. razred

Obrazovni materijal "Osnove komunikologije u prodajnom prostoru" osposobljava učenike i polaznike za uspješnu komunikaciju s kupcima u optici. Kroz praktične zadatke razvijaju osobine važne za rad s ljudima, biraju prikladne komunikacijske pristupe, demonstriraju prodajne vještine i rješavaju nesporazume, gradeći povjerenje i profesionalnost.

Komunikacija na stranom jeziku u području optike

(0)    65 0

Ivana Bednar

Osobne, usluge zaštite i druge usluge

Tehničar za očnu optiku

Komunikacija s klijentima

1. razred

Obrazovni materijal "Komunikacija na stranom jeziku u području optike" osposobljava učenike i polaznike za uspješno poslovno komuniciranje na stranom jeziku. Kroz praktične zadatke usvajaju vještine pisanja i čitanja poslovnih pisama te korištenja stručne terminologije iz optike u govoru i pismu, pripremajući se za rad u međunarodnom okruženju.